Kinh nghiệm làm việc:
Tên công ty: Công ty Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist
Vị trí công việc: Hướng Dẫn Viên - Bán Vé Tour Khách Lẻ
Ngành nghề: Dịch vụ Du lịch Lữ hành
Thời gian bắt đầu: 11/1999
Thời gian kết thúc: 7/2004
Mô tả công việc:
- Hướng dẫn khách đi tham quan các tour du lịch trong nước
- Bán vé và tư vấn cho khách đi lẻ tour trong và ngoài nước
Lý do thôi việc: Lương thấp
Mức lương: 2.000.000 đồng/tháng
------------------------------
Tên công ty: Công ty Cổ Phần Vận Chuyển Saigontourist
Vị trí công việc: Tổ Trưởng Điều Hành Tour
Ngành nghề: Dịch vụ Du lịch Lữ hành
Thời gian bắt đầu: 7/2004
Thời gian kết thúc: 7/2006
Mô tả công việc: Điều phối tất cả các dịch vụ sau sales, đặt xe, đặt phòng ngủ, nhà hàng, tham quan và các dịch vụ khác
Lý do thôi việc: Lương thấp
Mức lương: 3.200.000 đồng/tháng
------------------------------
Tên công ty: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Sago - Sagotour
Vị trí công việc: Trưởng Phòng Điều Hành Tour
Ngành nghề: Dịch vụ Du lịch Lữ hành
Thời gian bắt đầu: 8/2006
Thời gian kết thúc: 7/2011
Mô tả công việc:
- Điều phối tất cả các dịch vụ: xe, khách sạn, nhà hàng, hội nghị, event và các dịch vụ khác liên quan đến tour du lịch.
- Lên kế hoạch đặt phòng, đặt dịch vụ cho các thời gian cao điểm.
- Nghiên cứu và giải quyết những bất cập trong tour.
- Trực tiếp giải quyết sự cố bất ngờ trong tour.
- Tư vấn với khách hàng chọn được dịch vụ tốt nhất.
Lý do thôi việc: Thay đổi môi trường và lĩnh vực công việc
Mức lương: 6.000.000 đồng/tháng + doanh thu
------------------------------
Tên công ty: Công ty CPDV Hàng Hải Và Du Lịch Sài Gòn - Viettourist
Vị trí công việc: Trưởng Phòng Điều Hành Tour
Ngành nghề: Dịch vụ Du lịch Lữ hành
Thời gian bắt đầu: 11/2011
Thời gian kết thúc: Nay
Mô tả công việc:
- Lên chương trình và tính giá tour Nội địa và Outbound
- Gửi chương trình và giá cho khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Lên hợp đồng và ký hợp đồng với khách
- Triển khai điều hành tour, đặt vé máy bay, khách sạn, nhà hàng và các dịch vụ liên quan
- Lên kế hoạch đặt phòng, đặt dịch vụ cho các thời gian cao điểm.
- Quản lý và training chuyên môn cho nhân viên dưới quyền
- Tư vấn cho phòng kinh doanh về dịch vụ, giá cả trong tour
- Nghiên cứu và giải quyết những bất cập trong tour.
- Trực tiếp giải quyết sự cố bất ngờ trong tour.
Lý do thôi việc: Công ty ngưng hoạt động
Mức lương: 12.000.000 đồng/tháng
Kỹ năng nổi bật:
- Linh động, sáng tạo giải quyết các sự cố
- Nhạy bén trong mọi tình huống
- Kỹ năng giao tiếp chuẩn, hòa đồng và tâm lý trong công việc