Chuyên viên quan hệ khách hàng cao cấp

Chuyên viên quan hệ khách hàng cao cấp

Chuyên viên

Quan hệ đối ngoại

Toàn thời gian cố định

Hà Nội

Thỏa Thuận

- Xây dựng và tạo lập mối quan hệ mật thiết với các khách hàng, đối tác hiện tại của Công ty.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ dựa trên nguyên tắc Uy tín, Tôn trọng và Bền vững.
- Nắm rõ và khai thác một cách tốt nhất mọi thông tin của khách hàng mà mình phụ trách.
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện các cam kết với khách hàng.
- Ghi nhận thắc mắc phản hồi của khách hàng, đề xuất xây dựng sản phẩm và phương án chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ bền vững.
- Làm các công việc theo sự phân công của Ban Lãnh đạo.
- Công việc cụ thể hơn sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

3

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại. Có cơ hội thăng tiến rất cao.
- Được tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn cũng như các kỹ năng cần thiết.
- Hưởng mức lương, thưởng cao, cạnh tranh và phù hợp với năng lực.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định của Luật Lao động và của Công ty, các chính sách ngày Lễ, Tết cho CBNV.
- Có chế độ đi nghỉ mát hàng năm.

Dưới 1 năm

Cao đẳng

Nữ

Không yêu cầu

- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm và khả năng trong việc duy trì và phát triển các mối quan hệ trong xã hội.
Yêu cầu bắt buộc:
- Ngoại hình khá, năng động, tháo vát, nhiệt tình, giọng nói mạch lạc rõ ràng.
- Có kỹ năng thuyết trình và thuyết phục người khác.
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe.
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Không ngại di chuyển và có thể đi công tác ngoại tỉnh theo yêu cầu công việc.

- Đơn xin việc
- CV có dán ảnh
- Ảnh toàn thân (không phải ảnh nghệ thuật)

14-12-2012

Trần Việt

0915.38.68.28

Tầng 5 tòa nhà Intracom, đường Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội

Email

Công ty Cổ phần Truyền thông Quảng cáo Đa phương tiện (SmartMedia)

Tầng 5 tòa nhà Intracom, đường Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty Cổ phần Truyền thông, Quảng cáo Đa phương tiện, tên tiếng Anh đầy đủ là Smart Media Joint Stock Company, tên giao dịch thương mại là Smart Media JSC, tên viết tắt là SMJ, được thành lập ngày 28/2/2008 với sứ mạng tham gia phát triển và xây dựng ngành công nghiệp truyền thông quốc gia.
Smart Media được sáng lập bởi các Tập đoàn Nhà nước lớn như Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam (VNPT), Đài truyền hình Việt Nam (VTV), Công ty Thông tin Di động (VMS - MobiFone), Tổng công ty Bưu chính (VNPost) và Công ty TNHH Mặt trời vàng GoldSun.
Đầu năm 2009, Tập đoàn truyền thông lớn nhất thế giới WPP đã chính thức trở thành cổ đông của Smart Media với việc mua 20% cổ phần của Công ty.
Smart Media có sứ mệnh phát triển và cung cấp các giải pháp tổng thể về dịch vụ đa phương tiện trên cơ sở nền tảng hội tụ của truyền thông, viễn thông và công nghệ thông tin.
Smart Media hiện đang cung cấp các dịch vụ quảng cáo, quảng cáo trực tuyến (trên Internet và mobile), quảng cáo qua thư và bưu phẩm, sản xuất chương trình phát thanh, truyền hình, thương mại điện tử và thanh toán trực tuyến (trên Internet và mobile), tiếp thị, nghiên cứu thị trường, bán hàng, chăm sóc khách hàng qua Contact center và các dịch vụ nội dung số.
Với đội ngũ quản lý và nhân viên trẻ trung, nhiệt huyết, trình độ cao và chuyên nghiệp, cộng với sự hỗ trợ về hạ tầng công nghệ viễn thông truyền thông của các cổ đông trong nước như VNPT, VTV, Mobifone cũng như sự hiểu biết, kinh nghiệm của cổ đông nước ngoài WPP, Smart Media đang tự tin và từng bước chắc chắn xây dựng các dịch vụ thông tin, truyền thông, quảng cáo đa phương tiện hàng đầu tại Việt Nam.