Kinh nghiệm làm việc:
Tên công ty: Công ty cổ phần ô tô Trường Hải
Bắt đầu: 5/11/2011
Kết Thúc: 11/12/2013
Vị trí công việc: Chuyên viên kinh doanh dòng xe Bus (xe khách các loại)
Ngành nghề: Kinh doanh Ô Tô
Mô tả công việc:
- Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng cần;
- Đưa ra mức giá khách hàng chấp thuận trả;
- Đưa sản phẩm/dịch vụ đến với khách hàng;
- Cung cấp thông tin và thu hút khách hàng để họ mua sản phẩm và dịch vụ
1. Thu Thập Phân Tích Thông Tin Về Thị Trường
• Thu thập và tổng hợp thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm theo phân đoạn thị trường, nhóm khách hàng, khu vực được giao.
• Đề xuất dòng sản phẩm mới phù hợp với khu vực và địa bàn được phân công phụ trách.
• Nghiên cứu và đề xuất các biện pháp quảng bá, giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu công ty thuộc phạm vi phụ trách.
2. Triển Khai Kế Hoạch Kinh Doanh - Tìm Kiếm Khách Hàng - Ký Hợp Đồng.
• Lập kế hoạch phát triển khách hàng, thị trường, doanh thu tháng/quý cho tổ kinh doanh xe thương mại
• Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng, liên hệ giải đáp tư vấn, chất lượng, giá cả sản phẩm…cho khách hàng.
• Lập danh sách khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch/phương án tiếp cận, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
• Phối hợp với các bộ phận/cá nhân liên quan chào hàng và tham gia đàm phán, xúc tiến ký hợp đồng.
3. Theo Dõi Hợp Đồng - Giao Hàng - Thu Nợ.
• Kiểm tra đôn đốc quá trình hợp đồng đảm bảo đúng yêu cầu, thời hạn
• Hỗ trợ nhân viên kế toán đơn vị, trong việc hoàn thiện hồ sơ thanh toán và đôn đốc thu hồi công nợ đến hạn, quá hạn.
4. Quản Lý HS Khách Hàng & Kế Hoạch Chăm Sóc Khách Hàng.
• Lập hồ sơ khách hàng.
• Lên lịch và thực hiện chăm sóc khách hàng theo định kỳ tháng/quý/năm
• Nắm bắt hoạt động, tình hình tài chính của các khách hàng trong tổ bán hàng
5. Thực Hiện Báo Cáo & Công Việc Khác Do Trưởng Bộ Phận/Quản Lý Trực Tiếp.
• Báo cáo định kỳ cho quản lý trực tiếp về kết quả hoạt động kinh doanh khu vực, khánh hàng quản lý.
• Thực hiện chế độ lập kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ với quản lý trực tiếp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp
Lý do thôi việc: Muốn tìm một cơ hội mới để thể hiện bản thân và phát triển dự nghiệp
Thành tích đạt được:
- Đóng góp vào thành công của phòng kinh doanh năm 2012 đạt thành tích phòng kinh doanh xuất sắc toàn quốc.
- Trong hơn 2 năm làm việc luôn hoàn thành hơn 90 % chỉ tiêu dòng xe mình phụ trách đồng thời chưa xảy ra sự cố trong vấn để thu hồi công nợ với khách hàng
Mức lương: 6.500.000 VND
Kỹ năng nổi bật:
- Khai thác và phát triển tốt các khách hàng mới trong thị trường mình quản lý và tạo quan hệ tốt với các khách hàng cũ.
- Khả năng đeo bám khách hàng sâu sát, nắm bắt nhu cầu khách hàng kịp thời để đi tới khả năng ký kết hợp đồng.
- Kỹ năng đàm phán với khách hàng hiệu quả giảm tối đa chi phí phán sinh khi ký kết hợp đồng nhằm giảm chi phí cho công ty đồng thời vẫn đảm bảo lợi ích của khách hàng.
- Sử dụng tốt các kênh thông tin khái thác thị trường đặc biệt qua internet hiệu quả.
- Chiu được áp lực cao trong công việc, thích nghi với môi trường nhanh, hỗ trợ tối đa cho đồng nghiệp đặc biệt bộ phận kế toán trong việc thu hồi công nợ.
- Khả năng làm báo cáo nhanh, chính xác, thu thập dữ liệu hiệu quả
- Đặc biệt cách nói chuyện để thu hút khách hàng và nắm tâm lý khách hàng để có thể chốt hợp đồng.
Tìm ứng viên
Trả lời kèm Trích dẫn