Đại học

Quản Trị Kinh Doanh - QT Nhà Hàng Khách Sạn

2009 (Khá)

Đại học Dân lập Yersin Đà Lạt

English - Tiếng Anh

- Tin học văn phòng.
- CC tin học B.

Chứng chỉ Nghiệp Vụ Lễ Tân.

4 năm

- Nhân viên lễ tân tại khách sạn BlueMoon Đà Lạt (BlueMoon Hotel & Spa - Dalat) (07/2009 - 11/2009)
- Nhân viên kinh doanh tại công ty TNHH Làng Thảo Điền (Thảo Điền Village) (20/11/2009 - 02/2012)
- Trợ lý giám đốc kinh doanh tại công ty TNHH Tiệc Việt (FB Operation Co., Ltd) (02/04/2012 - nay)
Kinh nghiệm:
- Check-in, check-out khách
- Cung cấp thông tin cho khách suốt thời gian lưu trú tại khách sạn.
- Phối hợp với các bộ phận (Buồng phòng, Nhà hàng...) chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình lưu trú.
- Bán phòng khách sạn, dịch vụ ăn uống, tiệc cưới, hội nghị, sự kiện cho khách. Liên hệ với khách hàng quan email & điện thoại. Chăm sóc khách hàng suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại công ty. Phối hợp với các bộ phận để sự kiện của khách hàng thành công tốt đẹp, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng về công ty.
- Làm hợp đồng dịch vụ với khách hàng, phối hợp với kế toán theo dõi công nợ.
- Tìm kiếm, tuyển dụng và làm lương cho nhân viên thời vụ.
Mức lương hiện tại: 5.500.000 VND

Tính cách: Trung thực, thẳng thắn, chính xác, bảo mật thông tin.
Có tinh thần trách nhiệm với công việc, nhiệt tình và chịu khó.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.

Dịch vụ Khách Hàng

Nhân viên

Dịch vụ

Toàn thời gian cố định

TP. Hồ Chí Minh

5 - 7 triệu

- Tìm kiếm công việc ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cạnh tranh công bằng, chế độ đãi ngộ tốt.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, lương ổn định.
- Tích lũy kinh nghiệm và hoàn thiện bản thân.
- Có cơ hội học tập và thăng tiến.
- Gắn bó lâu dài với công ty.

Họ và tên: Nguyễn Lê Hiếu
Địa chỉ: Q. 7, Tp. HCM
Điện thoại: 0903972020
Nghề nghiệp: Giám đốc
Quan hệ: Giám đốc trực tiếp
Thời gian quen biết: 04 năm.

Nguyễn Thị Mai Trâm

Số 18B, Đường An Phú, Phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh

0975886232