Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên

Tư vấn

Khác

Hà Nội

Thỏa Thuận

Tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ giá trị gia tăng, các dịch vụ của Vietnammobile...
1. Thời gian làm việc
Ca 1: từ 8h00 đến 16h00
Ca 2: từ 12h00 đến 20h00
Ca 3: từ 16h00 đến 24h00
Có thể đăng ký làm 1 ca tối: từ 20h00-24h00
2. Đào tạo nghiệp vụ
-Trước khi vào làm việc, người lao động sẽ được tham gia khóa đào tạo Nghề điện thoại viên, thời gian đào tạo từ 02 – 03 tuần.
- Ứng viên nào đáp ứng được thời gian đào tạo Công ty mới tiếp nhận vào học việc.
3. Tính chất công việc
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có áp lực cao. Là nơi các bạn có thể năng cao kỹ năng giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc.
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ tổng đài.

5

Các chế độ khác theo Luật định và theo quy định của Công ty.
-Thường xuyên đào tạo nâng cao kỹ năng mềm.
-Thường xuyên tổ chức các hoạt động phong trào, team work

Dưới 1 năm

Trung cấp

Không yêu cầu

18 - 24 tuổi

Nam/nữ tuổi từ 20 đến 30 có giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương và dễ nghe.
- Trình độ tối thiểu: Trung cấp trở lên (không yêu cầu kinh nghiệm, không phân biệt ngành nghề).
- Tự tin; nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc.
- Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và am hiểu về lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua tổng đài điện thoại.
- Có thể làm việc trong môi trường áp lực cao

Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan

31-10-2013

Ms.Mơ

0985699287

Phòng 12A, tầng 12, Tòa nhà 141 Trương Định, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Trực tiếp

Công ty Cổ phần Viễn thông 3G Việt Nam

Phòng 12A, tầng 12, Tòa nhà 141 Trương Định, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Công ty cổ phần viễn thông 3G Việt Nam là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại việt nam và cung cấp các thiết bị văn phòng. Khách hàng của chúng tôi là những mạng điện thoại di động chiếm thị phần khá lớn tại Việt Nam.
Là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại: tư vấn, chăm sóc, giải đáp và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực Call center, Contact center….Đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm, năng động, sáng tạo, tận tụy. Văn hóa công ty được xây dựng trên các giá trị cơ bản: Tôn trọng – Chia sẻ - Hợp tác. Môi trường làm việc hiện đại, năng động, thân thiện.