Kinh nghiệm làm việc:
Tên công ty: Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Maritime Bank.
Vị trí công việc: Nhân viên Quan hệ khách hàng
Ngành nghề: Ngân hàng
Thời gian bắt đầu: 04/2011
Thời gian kết thúc: 02/2012
Mô tả công việc:
- Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Hàng Hải Việt Nam.
- Mở rộng mạng lưới khách hàng mới và phát triển nguồn khách hàng sẵn có.
- Hỗ trợ các hoạt động giao dịch thường ngày của phòng giao dịch theo yêu cầu của Ban giám đốc.
Lý do thôi việc:
- Môi trường làm việc: Không có cơ hội thăng tiến, không phát huy hết năng lực bản thân.
- Chế độ đãi ngộ quá thấp.
Thành tích đạt được: Đạt danh hiệu nhân viên xuất sắc hoàn thành chỉ tiêu tháng 06, 07, 08/2012.
Mức lương: 6.000.000 VND
------------------------------
Tên công ty: Ngân Hàng TMCP Á CHÂU ACB.
Vị trí công việc: Chuyên viên tư vấn tài chính cá nhân.
Ngành nghề: Ngân hàng.
Thời gian bắt đầu: 02/2012
Mô tả công việc:
* Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ACB
* Đầu mối hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch hoặc hướng dẫn khách hàng tiếp xúc các chức danh khác để thực hiện các giao dịch tại kênh phân phối theo quy định
* Chăm sóc khách hàng, nhắc nợ/thúc nợ không để bị trễ hạn.
* Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải
* Thẩm định và để xuất cấp tín dụng trong phạm vi được phân công
Thành tích đạt được:
- Top 5 nhân viên đạt doanh số cho vay tín chấp cao nhất do Bảo hiểm Prevoir tài trợ.
- Đạt chỉ tiêu BSC mỗi tháng > 7.0
Mức lương: 7.500.000 VND