Nhân viên điều hành tour

Nhân viên điều hành tour

Trưởng nhóm/Giám sát

Du lịch

Toàn thời gian cố định

Hà Nội

5 - 7 triệu

- Căn cứ đặc thù công việc nhân viên điều hành tour sẽ làm việc theo ca, cụ thể (02 ca/ngày): Ca 1 từ 7h - 15h, Ca 2 từ 15h - 21h30, đổi ca định kỳ, 02 nhân viên/ca làm việc theo lịch phân ca.
- Nghe, trực điện thoại của khách hàng/đại lý/nhà cung cấp.
- Đặt dịch vụ và giám sát dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp.
- Điều hành, giám sát, sắp xếp tàu/xe...
- Điều hành, giám sát, sắp xếp lái xe/ hướng dẫn đi tour...
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của đại lý, khách hàng, nhà cung cấp;
- Đảm bảo công tác điều hành không xảy ra sự cố, gây thiệt hại tài chính Công ty.
- Đảm bảo công tác điều hành khoa học, hiệu quả, tiết kiêm chi phí.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng/đại lý trong phạm vi quyền hạn, những trường hợp không thể giải quyết thì báo cáo cấp trên xin ý kiến xử lý.
- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên...
Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

1

- Lương khởi điểm từ 5 - 6 triệu.
- Nhân sự có quyền đưa ra ý kiến đóng góp thẳng thắn về những tồn tại, nhằm nâng cao hiệu quả công việc. Không ngại nói thẳng, nói thật, dám đương đầu với khó khăn.
- Chế độ nâng lương: Theo năng lực, căn cứ mức độ hoàn thành mục tiêu, tiến độ, chất lượng công việc và (theo quy định xét điều chỉnh lương của Công ty;
- Thưởng theo năng lực và theo quy định của Công ty;
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định nhà nước;
- Hướng các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty;
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thăng tiến lên các vị trí khác cao hơn theo năng lực;
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

2 năm

Đại học

Không yêu cầu

Không yêu cầu

- Nam/Nữ, từ 26 - 30 tuổi, sức khỏe tốt. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp nghành Du lịch trường Đại học mở hoặc Ngoại ngữ khoa tiếng Anh.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí Điều hành tour; Ưu tiên ứng viên từng làm trưởng nhóm điều hành tour.
- Có kinh nghiệm điều hành tour ghép, tour đoàn , tour riêng tốt.
- Từng làm cho những Công ty du lịch quy mô vừa trở lên, khả năng chịu áp lực công việc tốt.
- Nhanh nhẹn, trung thực, khả năng giao tiếp ứng xử và xử lý tình huống tốt;
- Khả năng làm việc độc lập, chủ động, linh hoạt;
- Kĩ năng bao quát, giám sát, quản lý công việc tốt;
- Ưu tiên ứng viên có nhiều kinh nghiệm về điều hành tour tuyến Hạ Long, Cát Bà.
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

Ứng viên gửi Email ghi rõ tiêu đề thư "Ứng tuyển nhân viên điều hành tour", hồ sơ gồm
- CV ghi rõ quá trình, kinh nghiệm, kĩ năng công việc (bắt buộc)
- Sơ yếu lý lịch tự thuật
- Bằng cấp, chứng chỉ
- Giấy khám sức khỏe
- CMTND photo
- Sổ hộ khẩu phô tô
Ứng viên gửi hồ sơ qua email chỉ cần gửi 01 bản CV, khi được hẹn phỏng vấn trực tiếp thì mang theo một bộ hồ sơ đầy đủ bản phô tô.
Ứng viên gửi CV ứng tuyển theo địa chỉ Mail apt.thuthuy@yahoo.com, điện thoại 0973 974 100 (ms Thủy)
Lưu ý: Không nhận hồ sơ không đáp ứng các tiêu chí tuyển dụng.

30-09-2013

Ms Hoàng Ngọc

0439263591

5 Hàng Chiếu, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Email

Công ty APT

0439263591

5 Hàng Chiếu, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Công ty TNHH du lịch Quốc tế Châu Á Thái Bình Dương (APT) được thành lập năm 2004, mục tiêu của chúng tôi là tập trung phát triển chuyên sâu, tiến tới hiện đại hóa và chuyên nghiệp hóa tất cả các loại hình dịch vụ lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế theo xu hướng hội nhập.
Ra đời khi ngành du lịch Việt Nam còn non trẻ, APT Travel đã không ngừng nỗ lực vươn lên, từ một doanh nghiệp nhỏ, đến nay APT Travel đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành kinh doanh các dịch vụ du lịch. Trải qua hơn 8 năm phát triển chúng tôi đã có chi nhánh khắp cả nước và mở rộng phạm vi hoạt động trên hầu khắp các lĩnh vực liên quan, tạo nên một tổng thể dịch vụ - một quy trình liên hoàn có thể đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng.