Kinh nghiệm làm việc:
Quá Trình Công Tác (Theo thứ tự thời gian đảo ngược)
• 8/2012 đến 4/2013: Công ty Du lịch Người Bạn Việt- P1016/H1 khu đô thị Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội
- Điều hành chương trình du lịch nội địa và outbound: Soạn thảo chương trình du lịch, tổ chức thực hiện các chương trình du lịch đưa khách Việt Nam đi du lịch trong nước và ra nước ngoài.
- Hệ thống hóa các Đối tác dịch vụ: Nhà hàng, Khách sạn, Xe,
- Phân loại HDV theo từng nhóm: Nhóm HDV điểm, daily, Nhóm HDV xuyên Việt và các nhóm HDV theo từng tuyến Du lịch
- Nhận thông tin đoàn khách của công ty giao cho, tư vấn chương trình, giá cả cho khách
- Đặt các dịch vụ liên quan: Phòng nghỉ, Hội trường, ăn uống, xe, Hướng dẫn viên, Vé thăm quan…
------------------------------------------
• 6/2010 – 8/2012: Làm hướng dẫn viên tự do (làm việc bán thời gian): cộng tác với các công ty Lữ hành trên địa bàn thành phố Hà Nội và các tỉnh lân cận.
- Trực tiếp thực hiện các chương trình du lịch trong nước và quốc tế dưới sự điều hành của các nhân viên điều hành.
- Đưa khách du lịch Việt Nam đi du lịch trong nước (hướng dẫn viên nội địa)
- Đưa khách du lịch Việt Nam đi du lịch nước ngoài như: Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia..v.v.
- Đưa khách du lịch quốc tế đi du lịch trong lãnh thổ Việt Nam: Chủ yếu là các chương trình city tour Hà Nội, Hà Nội- Hạ Long, đón tiễn khách sân bay, ga tàu.
------------------------------------
9/2009 – 5/2010: Nhân Viên Công ty CP đầu tư vận tải Hoàng Việt (làm việc bán thời gian)
- Nhân viên kinh doanh
- Duy trì mối quan hệ của công ty với các khách hàng cũ
- Tìm kiếm và khai thác thị trường mới
- Đàm phán và kí kết hợp đồng với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng.