Kinh nghiệm làm việc:
CÔNG TY CP SX TM DV TRÍ HẢI (07/2011 – 07/2012)
Chức vụ: nhân viên Marketing
Nhiệm vụ chính:
- Tiếp xúc, Đàm phán, Thuyết phục khách hàng tham gia chương trình mua hàng trưng bày của công ty.
- Đưa ra ý tưởng, sau đó phối hợp với bộ phận thiết kế xây dựng các mẫu brochure, poster, bandroll, phù hợp với thị hiếu cũng như tính hấp dẫn, tính thông tin và tình hình hiện tại, sau đó lên kế hoạch, giám sát, thực hiện các chương trình Sampling, Booth, treo Banroll, dán Poster...
- Kiểm tra, thanh tra hàng tồn kho, xây dựng mối quan hệ với Đại Lý các tỉnh khu vực miền Tây
- Đặt Booth tại các chợ nhằm giới thiệu, tư vấn, cho khách hàng dùng thử trực tiếp và tìm hiểu phản ứng của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Tham gia các hội chợ hàng tiêu dùng tại TP.HCM và các tỉnh miền Tây ( Cà Mau, Bạc Liêu, Cần Thơ, An Giang)
- Tham gia cùng nhóm viết bài PR, chương trình quảng cáo trên truyền hình, và bài tự giới thiệu về công ty
NGÂN HÀNG MARITIME BANK - HCM (10/2010 – 07/2010)
Chức vụ: Nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân
Nhiệm vụ chính:
- Tư vấn các dịch vụ tài chính cá nhân, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ các khách hàng cá nhân có nhu cầu gởi tiết kiệm, hoàn thiện và theo dõi hồ sơ giao dịch.
- Hoàn thành chỉ tiêu huy động vốn do Team Leader đưa ra trong tháng và được đánh giá hàng tuần.
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới (phù hợp với từng sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Maritime) đồng thời duy trì nguồn khách hàng cũ để họ luôn là khách hàng của ngân hàng, bên cạnh đó nhờ vào mối quan hệ khách hàng cũ, sự giới thiệu những mối quan hệ của họ để có được những khách hàng mới một cách hiệu quả nhất.
- Thông báo các thay đổi về chính sách, biểu phí, lãi suất đến các khách hàng mới và cũ của Ngân hàng.
- Chăm sóc cũng như hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất, giải quyết những thắc mắc, các phát sinh rắc rối khi giao dịch cho khách hàng.
Kỹ năng nổi bật:
-Có khả năng chịu được áp lực công việc trong một môi trường năng động cũng như khả năng làm việc theo nhóm và độc lập.
-Biết cách phân phối, lên kế hoạch để chủ động được thời gian trong công việc.
- Khả năng tư duy về một vấn đề nhằm đưa ra hướng giải quyết phù hợp