Kinh nghiệm làm việc:
Nhân viên kinh doanh quầy
Đơn vị: Công ty TNHH TM DV Sơn Minh
Địa chỉ: 50 Lê Văn Việt, Q.9, TP HCM
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Công việc cụ thể:
- Nắm bắt, và quản lý thông tin khách hàng và các thông tin của công ty đưa ra.
- Theo dõi kiểm tra xuất, nhập, tồn hàng hóa, có các báo cáo kịp thời
- Cập nhật thông tin DCS hàng ngày và lập bảng báo giá mới
- Tư vấn khách hàng về chất lượng, chương trình khuyến mãi, chế độ bảo hành, giải đáp các thắc mắc khiếu nại trong từng trường hợp
- Quản lý, sắp xếp, lưu trữ bảo quản các phụ tùng
- Hoàn thành các phiếu chi, báo cáo tồn quỹ cuối ngày và tháng, xuất hóa đơn
-------------------------------
Từ 09/2009 – 05/2011:
Thủ kho
Đơn vị: Công ty TNHH TM SX Hoàng Chương
Địa chỉ: 87 Võ Văn Ngân, P.Linh Chiểu, Q.Thủ Đức, TP HCM
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Công việc cụ thể:
- Dự đoán nhu cầu thị trường, lập kế hoạch đặt hàng, gửi các đơn hàng
- Thực hiện bán hàng, xuất hóa đơn, theo dõi các đơn đặt hàng để có kế hoạch bán hàng hợp lý, cập nhật tình trạng giao hàng và chất lượng
- Gửi các báo cáo về giải quyết khiếu nại
- Thực hiện các báo cáo doanh thu hằng ngày và các loại báo cáo khác khi có yêu cầu
- Quản lý hàng tồn kho, sắp xếp kho khoa học, an toàn