Kinh nghiệm làm việc:
Tên công ty: Công ty cổ phần thẩm định giá BTC value
Vị trí công việc: Trợ lý thẩm định - Nhân viên đối ngoại
Ngành nghề: Tài chính
Thời gian bắt đầu: 10/2012
Thời gian kết thúc: 1/2013
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu thẩm định, tìm kiếm và xử lý thông tin, làm hồ sơ báo cáo thẩm định trình cấp trên phê duyệt.
- Thường xuyên gọi điện, chăm sóc các khách hàng tiềm năng và các đối tác, gửi mail, thực hiện các chương trình thăm hỏi khách hàng vào các ngày lễ, tết theo chương trình của công ty.
- Các công việc văn phòng, các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Lý do thôi việc: Mong muốn phát triển bản thân nhiều hơn
Thành tích đạt được:
- Thực hiện nhiều hồ sơ thẩm định, tích lũy được nhiều kinh nghiệm chuyên môn, làm hồ sơ báo cáo cũng như kỹ năng đối ngoại, chăm sóc khách hàng.
- Biết công việc cần làm trong một văn phòng như: Đánh máy, in ấn, đóng tài liệu, nhận điện thoại...
Mức lương: 3.500.000 - 4.000.000 đ
------------------------------
Tên công ty: Công ty an ninh mạng Bkav
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Thời gian bắt đầu: 11/2011
Thời gian kết thúc: 6/2012
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng, xử lý thông tin, báo cáo theo yêu cầu.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của Bkav.
Lý do thôi việc: Khi hết hợp đồng cũng là lúc chuẩn bị năm cuối đại học. Hiện tại tôi đã sắp xếp để dành toàn thời gian cho công việc mới.
Thành tích đạt được:
- Thường xuyên đứng đầu và thứ 2 về doanh số cũng như được đánh giá cao về chất lượng các cuộc tư vấn với khách hàng.
- Tích lũy được nhiều kinh nghiệm về tư vấn, thuyết phục khách hàng, xử lý tình huống.
Mức lương: 4.000.000 đ
------------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH Tân Cường Minh
Vị trí công việc: MC các sự kiện
Ngành nghề: Marketing - PR
Thời gian bắt đầu: 3/2008
Thời gian kết thúc: 3/2012
Mô tả công việc:
- Dẫn chương trình nhiều sự kiện, hoạt động truyền thông, quảng bá hợp tác với nhiều đơn vị lớn, như: Unilever, Canon, Sony, Nokia, Trần Anh, Hương Anh plaza…
Lý do thôi việc: Mong muốn tìm một công việc lâu dài, ổn định.
Thành tích đạt được:
- Được đánh giá cao về chất lượng các chương trình đã tham gia.
- Tích lũy được nhiều kinh nghiệm về giao tiếp, kỹ năng thuyết trình trước đám đông, xử lý tình huống, cách thức tổ chức sự kiện.
Mức lương: 5.000.000 - 7.000.000 đ
Kỹ năng nổi bật:
- Thành thạo tin học văn phòng: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, sử dụng internet, email tốt.
- Tư duy tốt, nắm vững kiến thức về tài chính doanh nghiệp, nghiệp vụ kế toán, ham học hỏi, nắm bắt vấn đề nhanh nhạy.
- Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, dẫn chương trình tốt, có sức thuyết phục và thu hút.
- Hiểu biết về cách thức chăm sóc khách hàng, đối ngoại cơ bản, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với moi người trong một tập thể, kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng tiếng Anh ở mức độ trung cấp.
- Thái độ làm việc nghiêm túc, bắt nhịp công việc nhanh, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc được giao.
- Thân thiện, hòa đồng với mọi người, dễ thích nghi với môi trường.