Kinh nghiệm làm việc:
- Đã dạy tiếng Anh 8 năm tại các trung tâm Anh ngữ, dạy tất cả các trình độ.
- Có vốn kiến thức và có thể diễn giả bằng tiếng Anh về các danh lam thắng cảnh.
- Giám sát, quản lý trách nhiệm thuộc bộ phận tiền sảnh tại Bệnh viện Việt Pháp, có trách nhiệm giải quyết các tình huống nảy sinh trong quá trình phục vụ khách hàng.
- Làm quản lý của Cafe Highlands và Quản lý của công ty dịch vụ giải trí Thùy Linh chuyên karaoke và nhà hàng.
- Làm Trợ lý kiêm phiên dịch cho tổng giám đốc của SOVILACO Hà Nội - Bộ Lao Động Thương Binh Xã Hội, chuyên về xuất khẩu lao động.
- Làm Trợ lý kiêm phiên dịch cho giám đốc phòng dự án công nghiệp – Tổng công ty máy và thiết bị công nghiệp – Bộ Công Thương, chuyên về tổng thầu EPC.
- Có khả năng dịch một phiên bản gốc từ tiếng Anh ra tiếng Việt Nam và ngược lại.
- Tốt nghiệp Đại học Ngoại Ngữ Hà Nội khoa tiếng Anh.
- Giao tiếp, đàm phán và thỏa hiệp với khách bằng tiếng Anh, xử lý khiếu nại của khách hàng, cung cấp cho khách các thông tin theo yêu cầu.
- Làm việc với e-mail, fax đến, fax đi, các cuộc gọi trong và ngoài nước, soạn thảo văn bản, excel, powerpoint và internet explorer.
- Thực hiện các dịch vụ dịch thuật khi có yêu cầu.
Kỹ năng nổi bật:
- Có khả năng thuyết phục những người khác để làm việc.
- Có khả năng thẩm định, quan sát, đánh giá, phân tích và giải quyết tình huống một cách rất lịch sự và linh hoạt.
- Có khả năng lãnh đạo, giải quyết vấn đề, đưa ra các quyết định, làm việc nhóm.
- Có khả năng thuyết trình trước công chúng và có thể sử dụng kỹ năng hùng biện.